鞍山“互联网思维”成电视行业的破冰石

2013年，堪称中国智能电视的元年。原本一直按部就班、有序前行的传统电视市场，却在这一年出现了波澜壮阔之势。 5月7日，乐视在北京正式推出60英寸超级电视X60，这是首家推出自有电视品牌的互联网公司，标志着互联网模式正式杀入电视领域。此后，互联网巨头百度、阿里、腾讯来了，生于互联网的小米来了，统帅的跨界智能云电视也来了，他们以互联网的思维纷纷入局智能电视领域，冲击涤荡着传统电视行业。

  海尔董事局主席张瑞敏最近就提出用“互联网思维”做制造业。张瑞敏的“互联网思维”包含两个层面：一是并行生产，即消费者、品牌商、工厂、渠道、上游供应商利用互联网技术全流程参与；二是经营用户而非经营产品，传统制造业的模式是以产品为中心，未来制造业需要通过自己的产品找到用户，与用户互动，了解用户的需求，然后确定新品开发，周而复始。

  而在智能电视领域，用“互联网思维”做智能电视也已经初现端倪。不管是传统家电企业不动声色的相继推出各种功能的智能电视，还是IT行业按捺不住激动的跨界到智能电视开发里，在很多人把电视机当做客厅陈设的时候，其实一场争夺用户资源入口的“客厅攻守战”已悄然上演。

  智能电视的“互联网思维”

  中怡康数据显示， 2013年中国市场智能电视渗透率已超过50%，预计销量继续呈现爆发式增长，2013年全年可达到2610万台，2014年销量可达3610万台。DisplaySearch的数据表明，智能电视普及的速度很快，预计到2015年年底将累计超过5亿台。面对这样一个“蓝海”，市场嗅觉灵敏的企业蜂拥而至。

  不过，2013年在智能电视领域最风光的不是长虹、海信、TCL等传统彩电厂商，而是乐视TV、小米电视、统帅智能云电视等企业。比如在刚刚过去的双十二期间，统帅采用阿里云OS系统的智能云电视在天猫上新品首发，销量达到15000台，销售额突破4000万，包揽了整个淘宝体系电视前3名(其39、50、58寸三个型号，分别位居前三)销额占比43%，是第4名销额的15倍。这些企业恰恰成为了2013年电视产业最闪耀的明星，而他们颠覆电视领域最核心的法宝就是“互联网思维”。

  时至今日，为了让用户拥有极致的体验，网络公司的产品经理们日夜不停地泡在网上研究用户的使用习惯，良好的用户体验能带给人愉悦的感受，它顺着用户的思维定势和与生俱来的懒性，让他们通过最简单、最直接的方式获得他们想要的东西。李彦宏在《鲁豫有约》的节目上扬言要让网民离开百度就活不下去。用最好的用户体验像吸星大法一样紧紧地粘住用户。我们可以理解为这就是互联网思维。

  那怎样才是用“互联网思维”做智能电视呢？笔者认为，在当下，主要包含三点一是性价比，即能不能用比较合理的价格买到一款质量较好的智能电视；二是内容，就是智能电视除了能提供看的东西之外，是否还可以通过电视使用一些应用；三是服务，所谓服务无非就是送货是否给力？安装是否给力？出了问题是否能第一时间解决？只有兼顾了性价比、内容和服务三方面，才能为用户带来最佳体验，也才具有了“互联网思维”。

  业内人士方兴东认为，以乐视、统帅、小米的智能电视为突破口，智能电视产业破局已经开始。目前中国网民是6亿，按照2012年网民增长将近有60%的新增网民来自农村的趋势，未来下一个6亿网民，起码有80%以上是来自农村。经过研究发现，通过电视机上网可能是农民走向互联网的真正的现实可行的道路。未来两三年的竞争将是激烈和混乱的，但未来智能电视的成功要用互联网的思维模式才能得到突破。